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信息詳情

 

推進工資協商  實行民主管理

提升員工幸福指數

  北京和合谷餐飲管理有限公司工會委員會

 


  
 
    北京和合谷餐飲管理有限公司是一家堅持探索烹飪工業化為己任,以“良心品質”服務顧客、回報社會的中式快餐連鎖企業。目前,在北京、天津、河北、山西等地共有店鋪90家,月均服務顧客120萬人次。和合谷堅持以“用良心品質,為顧客提供健康美味、便捷實惠的餐飲服務”為使命,以“成為最受信賴的餐飲品牌”為愿景。連續多年獲得“北京餐飲十大品牌”榮譽稱號。和合谷將傳統中華美食精華與現代快餐元素進行巧妙的糅和與改良,推出了具有鮮明民族特點的飯品,深受廣大消費者的歡迎。總經理趙申原是首鋼電梯廠廠長,自創建公司以來,對工會工作極為重視,隨著公司的快速發展,職工隊伍不斷壯大,2005年9月,公司工會正式成立。
    “良心品質·慎獨自律,和諧合作·創新卓越”是和合谷的核心價值觀,其中“和諧合作”就是公司對于和諧勞資關系的認識,如何幫助公司更充分的了解員工所需、員工所想即成為工會民主管理工作的重中之重。為了實現員工與公司管理層的有效溝通,幫助一線員工解決工作和生活中的問題,工會開展了一系列民主管理工作:
  1. 定期召開職工代表大會。公司每年都會定期召開職代會,職代會除了固定程序,公司還增加了年度工作報告環節,由公司高層總結上年度工作,介紹本年度公司發展方向、工作計劃以及重大決策事宜,待征求員工意見后,提報公司計劃制定部門進行參考和調整,大會一方面可讓員工更明確公司整體工作計劃,另一方面讓公司計劃制定部門充分了解了員工心聲,優化公司計劃,且更具執行性。
  2. 堅持工資集體協商會議。公司于每年三月份都會為員工漲工資,職代會后,工會立即啟動工資集體協商工作,讓職工代表清晰了解本年度的工資漲幅和年度獎金分配辦法,并進行充分討論,提出意見。經過幾年的實踐,工資集體協商會議成了員工每年熱切期盼的一項重要活動,這也引起了公司領導的關注和重視,即使在2012年餐飲業及其不景氣,利潤直線下滑的情況下,公司領導還是堅持召開協商會議,為員工增資,讓大家齊心協力,共度難關。同時,在制定2013年計劃時,公司領導也表態,要繼續提升員工收入。此項工作的開展,讓員工感受到了自己話語權及個人價值的體現,充分體現了企業對員工的公平、信譽和規范程度。
  3. 拓展民主管理新途徑。今年,公司不斷創新拓寬民主管理新途徑,通過員工座談會、總經理餐敘等活動的開展,一方面讓更多的員工直接對話高層,提出他們的想法和意見,另一方面也為領導們提供了傾聽員工心聲的機會。員工報名踴躍,并且提出了很多積極有效的意見,其中很多意見在會議進行中就得到了落實。例如在2012年度的一期總經理餐敘中,一名連續三年獲得優秀的員工無意中提到:公司工會通知他參加今年的出境游活動,但是他戶口在外地,要回老家辦護照。總經理聽后立即安排辦公室人員為該名員工購買機票,并報銷全程費用,公司領導開玩笑說“送佛送上西天”,因為出境游產生的相關費用公司要負責報銷,不能給員工提供福利的同時又增加額外負擔。
    經過公司和工會的共同努力,和合谷每年至少召開一次職工代表大會,勞資雙方在會上共同協商當年的工資額度變化,近兩年來,職工工資增長幅度一直都在年度平均工資的10%以上。并且,公司每年都會安排職工春、秋游,工齡滿一年可參加國內游,連續三年被評為公司優秀職工還可以出境游。2012年,公司21名職工參加“首都農民工大學生助推計劃”并通過考試,公司工會給每個人獎勵每月200元的生活補助并報銷資料費等等,實現了一線員工零負擔上大學。
    和合谷工會還提出了“建設非公企業榮譽體系”的工作目標,每月定時公開發布晉升、發展、職業規劃等信息,為員工提供各種發展的機會。通過幾年工會工作實踐,公司工會主席有了很深的感想:剛開始談起工資協商,公司領導還有很大的顧慮,覺得漲不漲工資不是放在大會上說的事,該漲自然就漲了。但是,通過工資集體協商,讓職工清楚了企業的經營狀況,企業也了解了職工的心聲,工資漲幅大家監督,公司和職工雙方共同受益,其實是件大好事。自從開展協商以來,職工的凝聚力大大增強,對公司更有了歸屬感,職工流失率逐年下降。今后,公司工會還要進一步探索新途徑,深入推進工資協商和民主管理工作,不斷提高職工收入,提升職工幸福指數。
 
 
 
 

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